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Question de Annie-Paule PALAGOS*


Annie-Paule PALAGOS* | Consultante Ressources Humaines | Le Puy Ste Réparade

Annie-Paule PALAGOS*
Consultante Ressources Humaines

143 contacts directs

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Sites et documentation sur ISO 9000
Bonjour,
Dans le cadre de ma formation Responsable de Centre de Profit, je suis amenée à réaliser une présentation (ppt) sur les normes ISO 9000 et plus spécifiquement 9004 et 9004-2.
Auriez-vous des sites et autres ressources documentaires à me conseiller ?
Par avance merci,
Cordialement,
Annie-Paule
Posée par Annie-Paule PALAGOS*
Voici 17 jours et 2 heures | Management et Direction Générale

4 réponses

 4 pertinentes 
Jean-Pierre GAUTIER | Consultant, Gerson Lehrman Group
Bonjour,

Une recherche Google serait mieux à même de vous satisfaire :

http://www.google.com/search?client=opera&rls=fr&q=iso+9000+9004+9004-2&sourceid=opera&ie=utf-8&oe=utf-8

Courtoisement

Jean-Pierre GAUTIER
Réponse de Jean-Pierre GAUTIER | Consultant, Gerson Lehrman Group
Il y a 17 jours et 1 heure | Lui écrire | Toutes ses réponses | Signaler un abus
Réponse pertinente

Didier Houth | Formateur Conseil Projet d'Entreprise
Bonjour Anne-Marie,

Allez voir les sites de l'AFNOR et de l'ANACT.

Voici quelques liens dont un document PPT sur l'évolution de l'ISO 9001.

C'est un assez bon modèle de présentation avec des renseignements intéressants.

http://www.codlor.com/img/fichiers/file/QUALITE/AFNOR_Iso9001v2008.pdf

http://www.doucetconseil.fr/SISQUAL2004/Fichiers%20joints/Planches/3C_AFNOR-ISO/3C_Evolution%209000.pdf

http://www.adbs.fr/servlet/com.univ.collaboratif.utils.LectureFichiergw?ID_FICHE=1150&OBJET=9995&ID_FICHIER=4689

http://pagesperso-orange.fr/mfq-alsace/documents/quinzaine/norme19011_AFAQ.pdf

http://www.rouen.cci.fr/industrie/qualite/qualite_enquestion_restitution5.pdf

Viadèolement vôtre
Didier HOUTH
Réponse de Didier Houth | Formateur Conseil Projet d'Entreprise
Il y a 17 jours et 1 heure | Lui écrire | Toutes ses réponses | Signaler un abus
Réponse pertinente

François FARNIER | 2F CONSEIL - Formateur en Commerce International
Bonjour

Sur mon site www.2fconseil.com vous trouverez plusieurs liens susceptibles de vous aider au chapitre FRANCE dont voici un spécimen :

AFAQ Association Française d'Assurance Qualité www.afaq.org
AFNOR Association Française de Normalisation www.afnor.org
LNE laboratoire National de Métrologie et d'Essais www.lne.fr
OSEO ANVAR Création, Innovation, Exportation www.oseo.fr/anvar
CSTB Centre Scientifique et Technique du Bâtiment www.cstb.fr

J'espère que ces éléments vous aideront dans votre recherche et feront avancer votre schmilblick.

Vous habitez dans un bien beau village…

Amitiés
François
Réponse de François FARNIER | 2F CONSEIL - Formateur en Commerce International
Il y a 17 jours et 1 heure | Lui écrire | Toutes ses réponses | Signaler un abus
Réponse pertinente

Fabien Arévalo | Directeur, ALTAMEDIA
Bonjour Annie-Paule,

Et si vous vous adressiez à Dieu plutôt qu'à ses saints ?

http://www.iso.org/iso/fr/iso_catalogue/management_standards/iso_9000_iso_14000.htm

De manière plus générale, je vous conseille vivement de vous renseigner auprès d'ISO plutôt qu'à d'autres lorsque vous souhaitez obtenir des renseignements sur leurs normes.

Plein succès !


Réponse de Fabien Arévalo | Directeur, ALTAMEDIA
Il y a 16 jours et 12 heures | Lui écrire | Toutes ses réponses | Signaler un abus
Réponse pertinente